Californische en Europese telers · één standaard

Californische teelt, Europese logistiek, één standaard in dertien markten.

Vital Leaf Rx begon met een kleine groep Californische telers en Europese logistiekmensen die aan beide kanten van de oceaan dezelfde batchkwaliteit wilden. Vandaag versturen we een extern getest, neutraal verpakt assortiment naar dertien markten, met een klantenserviceteam dat in jouw taal antwoordt.

Bekijk de collectie Labrapporten

180k+

Geleverde bestellingen

2,400+

In het lab geteste batches

Bediende markten

Talen bij de klantenservice

Hoe we begonnen

In 2019 runden twee van onze oprichters een kleine kwekerij in Noord-Californië en vonden ze geen eenvoudige manier om constant, goed gedocumenteerd product bij partners in Europa te krijgen. Wat er was, was ongetest, slecht verzonden of niet te rijmen met de regels van welk land dan ook.

Ze gingen samenwerken met een groep logistiekmensen in Rotterdam die al jaren temperatuurgevoelige goederen over het continent verplaatsten. Uit die gesprekken kwam het bedrijf waarover je nu leest: telers die planten begrijpen, naast mensen die grenzen begrijpen.

Hoe we telers kiezen

We kopen bij een korte lijst telers die we zelf hebben bezocht, grotendeels kleine bedrijven die een paar keer per jaar oogsten in plaats van doorlopend. Vóór een eerste bestelling kijken we naar de voeding, het drogen en narijpen, de aanpak van plaagdruk en de eigen testhistorie over meerdere oogsten.

Een teler blijft op de lijst zolang de batches kloppen met wat er op papier staat. Valt een oogst buiten het verwachte bereik, dan nemen we die niet op en leggen we precies uit waarom. Daarom is een artikel dat je goed vond soms uitverkocht in plaats van stilletjes vervangen door iets anders.

Elke batch getest door een extern lab

Niets komt in de winkel zonder analysecertificaat van een laboratorium dat niet van ons is en dat niet per uitslag wordt betaald. Elke batch wordt gecontroleerd op cannabinoïden- en terpenengehalte, pesticiden, restoplosmiddelen, zware metalen en micro-organismen, en het volledige rapport verschijnt bij de batchcode op je verpakking.

We publiceren de cijfers zoals ze binnenkomen, ook als ze minder vleiend zijn dan bij de vorige oogst. Sluiten rapport en verpakking niet op elkaar aan, dan horen we dat liever dan dat je moet gissen; daarom staat op elke productpagina een link naar het rapport en naar ons.

Neutraal verpakt, zorgvuldig verzonden

Bestellingen verlaten ons distributiecentrum in Rotterdam in een neutrale, ondoorzichtige buitenverpakking met een neutrale afzender, zonder merk of productgegevens op het label. Binnenin zitten de artikelen in geurdichte zakken en kindveilige verpakkingen, opgevuld zodat glas en cartridges een gewoon pakketnetwerk doorstaan.

Op werkdagen verzamelen we tot 14:00 uur, dragen we dezelfde middag over aan de vervoerders en sturen we de trackinglink zodra de eerste scan binnen is. Gaat er onderweg iets mis, dan vervangen we liever snel dan dat we over schuldvraag bakkeleien terwijl jij wacht.

Dertien markten, één standaard

Elke markt heeft eigen regels voor cannabinoïdengehalte, formaten, etikettering en reclame, dus elke winkel toont alleen wat we naar dat adres kunnen sturen. De minimumleeftijd is overal 21 jaar, ook in markten waar een lagere leeftijd zou mogen, en we controleren die voordat een bestelling het pand verlaat.

We geven geen juridisch advies en doen geen uitspraken over de status van een product in een specifiek land; wat we wel doen is ons kader op de compliancepagina uitleggen en daarbinnen blijven. Onze klantenservice antwoordt in zeven talen, leest dezelfde labrapporten als jij en zegt het ook wanneer het eerlijke antwoord is dat we iets niet kunnen versturen.

Waarom Vital Leaf Rx

Vier dingen waarop we niet inleveren.

Getest voordat het online komt

Geen enkele batch gaat in de verkoop zonder analysecertificaat van een onafhankelijk laboratorium. We publiceren het rapport bij de batchcode op je verpakking, precies zoals we het terugkregen.

Discretie als standaard

Neutrale buitenverpakking, een neutrale afzender en geen prijzen in de doos, bij elke bestelling en niet als extra. Wat je koopt gaat niemand anders aan.

Compliance vóór groei

Liever een korter assortiment dan een artikel dat we niet naar jouw adres kunnen sturen. De minimumleeftijd is in elke markt 21 jaar en elke winkel volgt de regels van het land dat hij bedient.

Antwoord in jouw taal

De klantenservice werkt in zeven talen met mensen die dezelfde labrapporten lezen als jij. Kunnen we ergens niet mee helpen, dan zeggen we dat gewoon in plaats van je rond te sturen.

Our timeline

2019
Opgericht door twee Californische telers en een logistiek team uit Rotterdam, met een eerste gezamenlijke zending van vier geteste batches.
2021
Ons eigen distributiecentrum opent in Rotterdam en neutrale, geurdichte verpakking wordt de standaard bij elke bestelling.
2023
De openbare bibliotheek met labrapporten gaat live, zodat elke batchcode op een verpakking volledig is op te zoeken.
2024
De winkel wordt opnieuw gebouwd voor dertien markten in zeven talen, met overal dezelfde minimumleeftijd van 21 jaar.
2026
Het groothandelsprogramma opent voor retailpartners, met staffelprijzen, gedeelde labdocumentatie en compliance-ondersteuning per land.

Shoppen per categorie

1000+ products · 128 brands · 13 markets

Alle producten bekijken